Shipping policy
Versand- und Lieferbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Allgemeines
Die folgenden Bedingungen gelten für alle Lieferungen von Jenny-Bell.com an Kund:innen über unseren Online-Shop.
§ 2 Liefergebiete
Wir liefern innerhalb Deutschlands, in alle anderen EU-Länder und in die USA.
Eine Lieferung an Packstationen ist möglich.
§ 3 Versandkosten
Die Versandkosten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie Verpackungskosten.
Standardversand Deutschland: 6,95 € pro Bestellung. Ab 150 € Bestellwert versandkostenfrei.
Standardversand in andere EU-Länder: 19,95 € pro Bestellung. Ab 150 € Bestellwert versandkostenfrei.
Internationaler Versand USA: 49,95 € pro Bestellung.
§ 4 Lieferzeiten und Bearbeitung
Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb eines Werktags für den Versand vorbereitet.
Lieferdauer Inland: Sofern im jeweiligen Angebot nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 3–4 Werktage.
Lieferdauer EU: Bei Lieferungen in andere EU-Länder beträgt die Lieferzeit 5–10 Werktage.
Lieferdauer USA: Bei Lieferungen in die USA beträgt die Lieferzeit 7–14 Werktage.
Sonn- und Feiertage: An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
§ 5 Transportdienstleister & Sendungsverfolgung
Wir versenden unsere Ware standardmäßig mit DHL oder Hermes.
Sobald deine Bestellung auf dem Weg ist, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-ID), um den Status deiner Lieferung zu prüfen.
§ 6 Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Bitte reklamiere offensichtliche Transportschäden direkt beim Zusteller und nimm Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation hat keinerlei Auswirkungen auf deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns aber, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.